“快来看，路口有个机器人在引导交通呢。”12月4日，在车站路与新华大街交叉路口东南角，一个顶着大脑袋、穿着长裙、捧着屏幕的“小女孩”受到市民强烈关注，它就是通州区机器人文明交通劝导员“小文”。

“一路平安，大家好，请遵守交通规则，我给你点赞。向左走，向右走，交规请遵守;向前看，向后看，安全常相伴。一秒两秒不重要，生命安全最重要;交通安全心中守，幸福安全大家有。绿灯亮了，请您通行，注意交通安全……”听着机器人“小文”不断提醒市民要注意交通安全，大家既好奇又新鲜，纷纷拿出手机拍照。很多小朋友也兴奋地和“小文”一起合影。

“等红绿灯的时候听机器人‘唠叨’一会，觉得特别有意思，感觉等红灯的时间也不那么漫长了。”王女士笑着说，机器人倡导文明出行感觉很新鲜，“平时有时无意中闯个灯，交通文明引导员也会客气的提醒，但是作为成年人来说，被别人提醒总归会不好意思或者感觉心里别扭，但是用机器人来提醒就不会有这种尴尬了。你瞧她长得多可爱，安全提示语押韵又有趣，这种形式很好。” 

带着孩子的李先生说：“用这种方式来提醒大家尤其是孩子注意交通安全挺好，如果只是一味地和孩子说教，时间长了也不爱听。机器人一出现，孩子立即就有了兴趣，挤在跟前又是拍照又是观察，机器人念叨了好几遍，都听进去了。”

据了解，“小文”是全国第一个走上街头开展文明交通引导的机器人，由北京北人合心机器人系统有限公司、众德迪克科技(北京)有限公司赞助提供，具有行走、视网膜识别、人机对话、导航、闯红灯拍照等智能功能。

由于人在引导交通时往往执勤数小时，会吸入大量的汽车尾气和灰尘，增加患呼吸道疾病的几率。“小文”的出现可以减少工作人员的工作量，保障人体健康及人身安全。这是通州区引进科技专业志愿服务队的一次创新尝试，是通州区创建全国文明城区、建设智慧副中心的一个体现。