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看上去蠢萌的人工智能,以后会让我们失业吗?

17-11-09

   目前的机器人大多都是动作缓慢且笨拙的,有时候时常还会闹一些让人哭笑不得的问题,不过专家表示,这些问题在升级以后即将被解决。以后社会会发展成什么样样子呢?对此,BPP展开了一番预测。



 原始社会持续了约一万年,农业社会持续了千年,工业社会持续了百年,那么进入信息社会的几十时年后……我们即将进入增强智能时代?什么是增强智能时代?What is AUGMENTED AGE?一本叫做《智能浪潮》的书给了我们答案。人们常用最具代表性的生产工具来代表一个历史时期,人类文明的发展时代历程:如石器时代,红铜时代,青铜时代,铁器时代,黑暗时代,启蒙时代,蒸汽时代、电气时代、原子时代等。用这种思维模式来观照20世纪,你会说,在近100多年里,人类从电气时代走向智能。

 


 今天我们所探索的科技,例如人工智能、基因编辑、纳米制造、自动驾驶汽车、机器人、可穿戴设备和嵌入式计算等,将彻底重新定义人类的下一个时代。我建议将下一个时代称为增强智能时代(Age of Augmented Intelligence)或者简单地称为增强时代,因为嵌入式和个人科技将从根本上增强你的日常生活及行为。也就是说,我们即将被智能高科技包围。且不管世界是不是能发展这么快,我们先关注一下自己行业的情况——现在AI技术究竟在会计和法律领域是怎么运用的。

 

 

   “高科技”现在充斥着我们的生活,对于会计人来讲,不能不提到前段时间德勤和普华永道发布的财务机器人。德勤与人工智能企业Kira Systems合作联盟,将人工智能引入会计、税务、财会等工作中,代替人类阅读合同和文件。这一联盟是将德勤认知技术上的业务洞察力与Kira Systems机器学习中的先进技术相结合,建立模型快速阅读复杂文件,从中攫取和构建文本信息以更好地作出分析。把节省下来的时间用到更有价值的工作中去,让我们可以更多地关注战略问题。

 

 

 那么,在机器时代工作需要什么样的人才呢?我们调查发现,120种不同技能、知识和能力的排名突出了两个关键问题:

   1. 知识不是必须的天赋

   除了数学(占劳动力重要性总数的87%),管理和管理知识(86%),知识的教育和培训(79%)和计算机和电子知识(72%)。学术知识,例如物理或自然科学,或艺术和人文学科,这类知识只对于少数的劳动力而言是重要的。

   2. 数字与技术技能只是少部分员工所必须的技术专长

   编程技能和技术设计只对5%甚至更少的员工来说至关重要。更重要的是,那些设计、设置和操作机械或者技术系统的技能重要性正在逐渐下降。



 十大最重要属性由认知能力(Cognitive abilities)主导,它影响着人们在处理问题的过程中对知识的获取与运用。此外还有内容技能(Content skills),它包含了在不同领域中需要使用的背景结构和获取更为具体的技能。客户和个人服务知识包括提供客户和个人服务的原则和过程的知识,例如客户需求评估,满足服务质量标准和客户满意度评估。换句话说,最重要的属性列表包括基本技能,需要员工与其他人进行互动,了解和沟通的知识和能力。

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